Užsakymas ir pristatymas
Kiek laiko trunka pristatymas?
Apytiksliai iki 30 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo. Pateikus užsakymą, susisieksime su jumis per 1 darbo dieną ir patvirtinsime užsakymą.
Ar pristatymas nemokamas?
Taip, pristatymas visoje Lietuvoje nemokamas. Užnešimas – 5 € už aukštą, surinkimas – 30 €.
Ar galima prekę atsiimti patiems?
Taip. Kai prekė bus pagaminta, per 5 darbo dienas ją galėsite atsiimti mūsų sandėlyje Vilniuje, Motorų g. 14 (13 sandėlis). Darbo laikas: I–V, 8:00–17:00.
Baldų pasirinkimas
Ar galima pasirinkti audinį?
Taip, audinį pasirinksite prekės puslapyje.
Ar galima pasirinkti kampo pusę?
Daugumos kampinių sofų pusę – kairę arba dešinę – galima pasirinkti prekės puslapyje.
Kur galima apžiūrėti baldus?
Mūsų ekspozicija (salonas) yra Klaipėdoje, Taikos pr. 58, tel. +370 699 96988. Biuras – Vilniuje, Motorų g. 14.
Apmokėjimas
Kaip galiu atsiskaityti?
Internetu per EveryPay – mokėjimo kortele arba el. bankininkyste. Galite sumokėti visą sumą iš karto arba 50 % avansą, o likusią sumą – prieš pristatymą. Taip pat galima rinktis ESTO lizingą, mokėjimą lygiomis dalimis per 6 mėnesius be papildomų mokesčių arba „Pirk dabar, mokėk vėliau“. Plačiau – Atsiskaitymo taisyklėse.
Ar galima užsakyti be avanso?
Taip – pasirinkę „Pirk dabar, mokėk vėliau“ (ESTO), užsakymą galite apmokėti per 30 dienų be papildomų mokesčių.
Ar kainos nurodytos su PVM?
Taip, visos kainos nurodytos eurais ir apima PVM.
Ar išrašote sąskaitą faktūrą?
Taip, sąskaita faktūra pateikiama el. paštu arba pirkėjo paskyroje.
Garantija ir grąžinimas
Kokia garantija taikoma baldams?
Baldams suteikiama 24 mėnesių garantija. Plačiau – Pristatymas ir garantija.
Ar galima grąžinti baldus?
Per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo galite atsisakyti sutarties. Tačiau negrąžinamos prekės, pagamintos pagal individualų pirkėjo užsakymą (nestandartiniai matmenys, audiniai, spalvos, komplektacija ir kt.). Plačiau – Grąžinimo taisyklėse.
Kontaktai
Tel. +370 632 75713, +370 685 41888, el. paštas info@erabaldai.lt. Darbo laikas: I–V, 8:00–17:00. Daugiau – kontaktų puslapyje.